Reparaties

Informatie over reparaties

Reparaties worden meestal aangetekend naar mij toegezonden of meegebracht op de Rikketik te Houten waar wij op bijna  iedere beurs staan. Na reparatie worden deze horloges ALTIJD aangetekend aan de eigenaar teruggezonden. Soms zijn het horloges van Bulova, maar de meeste zijn van vele overige merken die het ESA stemvorkuurwerkje hebben gemonteerd in hun behuizing. Het betreft dan horloges met:

  • ESA 9162 en ESA 9164 kalibers.
  • De 9162 is met datumaanduiding.
  • De 9164 heeft dag en datum aanduiding.
  • Esa 9210 is stemvork  chronograaf, met dag en datumaanduiding.

Bulova heeft vele stemvorktypen, zoals de 214 en de 218 calibers.

Bij binnenkomst kijk ik wat de horloges mankeren en vooral bij de Bulova kijk ik na de metingen, of ik de onderdelen op voorraad heb. Ik meet het horloge door, bekijk het onder de microscoop en doe wat testjes. Meestal demonteer ik het uurwerkje gedeeltelijk om een beter inzicht te krijgen. Als een horloge niet loopt doordat bijvoorbeeld de elektronica defect is, kan ik natuurlijk ook niets zeggen over de werking van de stemvork. U krijgt altijd een uitgebreid verslag van mijn bevindingen. Voor Bulova moet vaak in Amerika gezocht worden na onderdelen. Ik heb van Bulova wel wat op voorraad maar niet altijd datgene wat nodig is. Bulova heeft een behoorlijke verscheidenheid aan onderdelen. Hier is moeilijker aan te komen. De reparatie tijd voor Bulova kan daardoor wel wat langer duren. Door de zwakke Euro zijn de inkoopsprijzen de laatste tijd veel hoger geworden. Ook de douane speelt meer en meer een rol in de uiteindelijke reparatieprijs. Je ontkomt bijna niet meer aan invoerrechten. Bovendien worden dan ook  Douane afhandelingskosten berekend.

Voor het ESA kaliber heb ik wat het uurwerkje betreft, alles wel op voorraad. ESA stemvorkhorloges zijn binnen de 14 werkdagen weer retour bij de opdrachtgever. Momenteel heb ik ook weer wat onderdelen op voorraad van de stemvorkchronograaf. Dat is het caliber 9210. Hier was jaren niet aan te komen. De reparatietermijn voor een chronograaf is iets langer dan voor een normaal stemvorkhorloge met het ESA caliber. Voor Bulova hangt het er van af of er onderdelen zijn en hoe snel dat vanuit Amerika in Nederland kan komen en wat de prijzen daarvan zijn. Daardoor schommelen ook de prijzen voor Bulova reparaties.

Na de ontvangst en onderzoek, zend ik een mail met de mogelijkheden. Ik geef U hiermede drie keuzes:

  1. Na prijsopgave besluit de eigenaar dat het horloge niet gerepareerd wordt. De onderzoek- en aangetekend retourzend kosten zijn  25 euro.
  2. De eigenaar ziet af van het repareren en stelt retourzenden en de kosten daarvan niet op prijs. Ik kijk dan of er voor mij, in dat horloge een restwaarde zit. Na overleg maak ik dat geld over aan de opdrachtgever. Uiteraard hoeven de onderzoekskosten dan niet betaald te worden.
  3. Het horloge moet gerepareerd worden. Ik geef op wat de kosten zijn inclusief het aangetekend retourzenden. Bovendien geef ik aan hoelang de reparatie gaat duren.

U krijgt een mail als het horloge klaar is en na ontvangst van de reparatiekosten zend ik het u toe. Op reparatie aan stemvorkhorloges zit 8 maanden garantie. Uitgesloten zijn elektronische componenten. Omdat het horloges zijn van meer dan 40 jaar oud, geef ik geen garantie op waterdichtheid. Ik plaats wel altijd een nieuwe dekselpakking, maar bijvoorbeeld veel Omega’s hebben een speciale ring in de tube van de opwindstift die niet meer verkrijgbaar zijn. Horloges lekken ook vaak via de glazen, vooral als er geen origineel glas in zit. Als een kast ultrasoon is gereinigd kan het zijn dat hij juist daarna gaat lekken omdat al het vuil wat nu weg is en dat eerst voor een redelijke afsluiting zorgde weg is. Je kunt echter een horloge niet half schoon maken. Je maakt een keuze en soms pakt dat minder goed uit. Ik ben uiteraard wel in het bezit van een waterdichtheidstester.

Ik werk NIET met een rekening en breng geen BTW in rekening. Mijn prijs is inclusief alles. U krijgt dus geen officiële rekening. Ik ben geen bedrijf.